Programme de fidélité
Chaque commande passée sur notre site vous rapporte des points, que vous transformez en réduction sur vos commandes suivantes. C’est gratuit, automatique, et il n’y a rien à remplir pour en profiter.
- 1 point par tranche de 2 € d’achats
- 10 points = 1 € de réduction sur une prochaine commande
- 5 % de vos achats vous reviennent en réduction
Comment gagner des points
Vous gagnez 1 point par tranche de 2 € d’articles achetés (arrondi au point le plus proche). Le nombre de points que rapporte un produit est indiqué sur sa fiche, et celui de votre commande dans le panier, avant de payer.
- Le calcul porte sur le prix TTC des articles, une fois les remises et codes promo déduits.
- Les frais de livraison, l’achat d’une carte cadeau et la consigne des mini-fûts ne rapportent pas de points.
- Une commande réglée avec une carte cadeau rapporte des points comme les autres.
Exemple : pour 60 € d’articles, vous gagnez 30 points, soit 3,00 € de réduction sur une prochaine commande.
Quand les points arrivent
Vos points sont crédités dès que votre commande est validée et payée. Si une commande est annulée ou remboursée, les points qu’elle avait rapportés sont retirés. Vos points restent ensuite sur votre compte, sans date limite.
Vous commandez sans compte ? Vos points sont gardés au nom de votre adresse e-mail : créez votre compte avec cette même adresse pour les retrouver.
Comment utiliser vos points
Au moment de payer, une fois connecté à votre compte, choisissez dans le récapitulatif de la commande combien de points utiliser. La réduction apparaît aussitôt sous le nom « Remise fidélité ».
- À partir de 10 points (1,00 € de réduction).
- Vous utilisez tout ou partie de votre solde : le reste vous attend pour la fois suivante.
- La réduction s’applique aux articles (hors mini-fûts et consigne), pas aux frais de livraison.
- Elle se cumule avec vos codes promo, et reste utilisable pendant nos opérations promotionnelles.
- Si la commande est annulée, les points utilisés vous sont rendus.
Où suivre vos points
Votre solde, sa valeur en euros et l’historique de vos points se trouvent dans votre compte, rubrique Mes points. Le solde est aussi rappelé dans le récapitulatif de chaque commande.
